Customer Succes Manager (16-32 uur)

Customer success manager

Altijd al als Customer Succes Manager aan de slag willen gaan? Dan is StudyWorks zeker iets voor jou! Deze parttime job als Customer Succes Manager is dé uitdaging binnen StudyWorks.  

StudyWorks is, naast de nummer één in huiswerk- en studiebegeleiding in Nederland, ook de leukste detacheerder met in totaal bijna 5000 medewerkers. Met ons gedreven team op kantoor in Utrecht hebben we in een paar jaar tijd een positie verworven binnen de top van de bijles bedrijven in Nederland. StudyWorks helpt +1000 kinderopvanglocaties met pedagogisch medewerkers en +250 scholen met de invulling van inval-leerkrachten, huiswerkklassen, bijlessen in groepjes en eindexamentraining. StudyWorks zoekt een Customer Succes Manager om verdere groei te realiseren in Nederland én België.

Als Customer Succes Manager is het belangrijk dat je sterk in je schoenen staat. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en samenwerkingspartners, daarom is een vlotte babbel wel van belang. Daarnaast;

  • Studeer je een relevante hbo of hebt dit afgerond 
  • Is enige ervaring met klantcontact of sales een pré
  • Kan je gestructureerd te werk gaan
  • Ben je gedreven om targets te halen
  • Ben je niet bang om te leren van fouten
  • Ben je een waardige Mario Kart tegenstander (en kan je tegen je verlies!)

Een geweldig team is heel fijn, maar StudyWorks heeft jou veel meer te bieden dan dat. Zo kun je dit verwachten van ons;

  • Marktconform salaris 
  • Doorgroeimogelijkheden (75% van het management is begonnen als stagiair)
  • Trainingen op het gebied van sales en communicatie
  • Goed bereikbare locatie (5 minuten van Utrecht CS, 5 minuten vanaf de A12)
  • Legendarische teamuitjes 
  • Wekelijkse VrijdagMiddagBorrels
  • Een fantastisch en jong team (gemiddelde leeftijd is 25,5 jaar)
StudyWorks
Published
10 november 2022
Location
Kon. Wilhelminalaan 3, Utrecht, Netherlands
Category
Job Type
Basis Salaris
12.00
Minimaal Salaris
12.00
Maximaal Salaris
15.00
Industrie
Onderwijs
Skills
Communicatief, Klantvriendelijk, Samenwerken, Proactief
Werktijden
0830-1700

Description

Als Customer succes manager ben jij verantwoordelijk voor alle klanten binnen StudyWorks. Jij zorgt ervoor dat iedereen een glimlach krijgt wanneer zij denken aan StudyWorks. Zijn er verbeterpunten of succesverhalen? Dan ben jij voor onze klanten aanspreekpunt. Jij bent het gezicht van StudyWorks!

Ervaring

  • Studeert een relevante hbo opleiding, of heeft deze afgerond
  • Enige ervaring met klantcontact of sales is een pré
  • Gedreven om targets te halen
  • Kan gestructureerd te werk gaan

Werkzaamheden

Als Customer Succes Manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Nieuwe én bestaande klanten weten precies wat zij aan jou hebben. Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding van de klant van begin tot eind. Op basis van het profiel van de leerling ga je op zoek naar de juiste coach. Gelukkig heb je de keuze uit bijna 5000 bijlescoaches door heel Nederland, keuze genoeg dus! Je hebt dus niet enkel contact met de klant. Ook ben je in contact met onze bijlescoaches om te peilen of zij geschikt zijn voor deze leerling, denk bijvoorbeeld aan een leerling met een rugzakje.

Wat bieden we jou?

Een geweldig team is heel fijn, maar StudyWorks heeft jou veel meer te bieden dan dat. Zo kun je dit verwachten van ons;

  • Flexibele planning, jij bepaalt wanneer je werkt (maandag t/m zaterdag)
  • Marktconform salaris 
  • Doorgroeimogelijkheden (75% van het management is begonnen als stagiair)
  • Trainingen op het gebied van sales en communicatie
  • Goed bereikbare locatie (5 minuten van Utrecht CS, 5 minuten vanaf de A12)
  • Legendarische teamuitjes 
  • Wekelijkse VrijdagMiddagBorrels
  • Een fantastisch en jong team (gemiddelde leeftijd is 25,5 jaar)
Solliciteer direct
Drop files here browse files ...
Word, PDF of JPEG, max 15 MB
Captcha

WIE IS STUDYWORKS?

StudyWorks is een organisatie die zich inzet voor het onderwijs. Van origine geven wij bijles, maar de afgelopen jaren voorzien wij ook vele scholen door heel Nederland van (tijdelijke) leerkrachten. Dit doen wij om jou een nieuwe ervaring te geven én om de scholen door deze lastige tijd te loodsen. Help jij ons mee om het lerarentekort te tackelen zodat scholen hun leerlingen niet naar huis hoeven sturen?

IN 4 STAPPEN EEN STUDYWORKER

Stap 1:
Solliciteer

Solliciteren kan via onze site
en onze partners.

Stap 2:
Gegevens invoeren

Stuur ons je CV

Stap 3:
Sollicitatiegesprek

Vertel je voorkeur en
eventuele ervaring.

Stap 5:
Aan de slag!

Bekijk een trainingsvideo via je portaal.

Bijdragen aan een educatieve toekomst?

Are you sure you want to delete this file?
/