- Intern werken bij StudyWorks
Klantenservice en Sales Specialist
Wat ga je doen?
Als Klantenservice en Sales Specialist ben je verantwoordelijk voor:
- Het bieden van uitstekende klantenservice, waaronder de verwerking van bijlesaanvragen en het inplannen van sessies tussen studenten en bijlescoaches;
- Het analyseren en verbeteren van onze klantenservice en salesprocessen om de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen;
- Het onderhouden van klantrelaties en het leveren van aftercare om klantretentie te verbeteren;
- Het uitvoeren van after-sales activiteiten, waaronder het adviseren en verkopen van de best passende pakketten voor studenten;
- Actief bijdragen aan de klantenservice en salesactiviteiten en tegelijkertijd verbeteringen in het proces aanbrengen.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een Klantenservice en Sales Specialist die:
- Een relevante hbo- of universitaire opleiding heeft afgerond, bij voorkeur in sales, communicatie of een vergelijkbaar vakgebied;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring heeft in een soortgelijke rol, bij voorkeur in een klantgerichte, snelgroeiende omgeving;
- Bekwaam is in het spreken en schrijven van Nederlands, Engels en bij voorkeur ook Frans;
- Analytisch sterk is en strategisch kan denken over verbeteringen in klantenservice en salesprocessen;
- Fulltime beschikbaar is.
Wat bieden wij?
Bij StudyWorks bieden we je:
- Een competitief salarispakket (€2600-€3500 euro per maand) op basis van je ervaring, inclusief vakantiegeld en reiskostenvergoeding;
- De kans om bij te dragen aan een snelgroeiend, dynamisch en internationaal team;
- De mogelijkheid om zowel in teamverband als zelfstandig te werken en direct impact te maken;
- Een kantoor dat goed bereikbaar is met zowel openbaar vervoer als auto, inclusief gratis parkeren in de binnenstad van Utrecht;
- Energieke vrijdagmiddagborrels, regelmatige teamavonden en leuke uitjes zoals Mario Kart en bowling- en pingpong toernooien;
- En niet te vergeten: veel tosti’s en gezelligheid!
Ben jij de Klantenservice en Sales Specialist die we zoeken en wil je bijdragen aan de groei en het succes van StudyWorks? Solliciteer vandaag nog!
- Join ons team!
Waarom werken bij StudyWorks?
- Veel vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week
- Jaarlijks meerdere legendarische bedrijfsuitjes en teamavonden
- De ideale omgeving om jezelf te blijven ontwikkelen
- Een plek in een hecht gedreven en gezellig team
- Ervaringen
Onze medewerkers aan het woord
- FAQ
Veelgestelde vragen
StudyWorks staat al jaren bekend als dé onderwijsprofessional van Nederland op het gebied van bijles. Onze ervaring en expertise hebben talloze leerlingen geholpen hun potentieel te bereiken. Maar wij zijn tegenwoordig veel meer dan alleen een bijlesinstituut. Je vindt StudyWorks nu ook actief op scholen en in de kinderopvang. We zetten ons in om kinderen te ondersteunen bij hun ontwikkeling, vanaf de eerste stapjes tot aan het trotse moment van het behalen van het diploma!
We hebben een verscheidenheid aan functies beschikbaar in verschillende afdelingen, zoals Recruitment, Marketing, Administratie, IT en Sales. Houd onze vacaturepagina in de gaten voor de meest actuele vacatures.
Ons kantoor zit in het mooie Utrecht, vlakbij de binnenstad! Het kantoor is heel goed te bereiken, zowel met het OV als met de auto (5 minuten vanaf het centraal station en vlakbij de A12).
Je kan solliciteren door het sollicitatieformulier in te vullen onderaan deze pagina of op ‘solliciteer direct’ te klikken. Daarnaast kan je ook solliciteren via een specifieke vacature op de website of door een mail te sturen met je CV en motivatie naar recruitment@studyworks.nl
Je krijgt altijd een bericht terug van een van onze medewerkers. Het kan zijn dat je verschillende mensen spreekt, het ligt er namelijk maar net aan wie er op dat moment aanwezig is en voor welke functie je hebt gesolliciteerd!
Na het ontvangen van je sollicitatie zal ons recruitment team je sollicitatie beoordelen in relatie tot de eisen van de functie. Vervolgens laten we je weten of je bent uitgenodigd voor een gesprek, dat afhankelijk van de functie kan bestaan uit één of meer rondes. Is het voor beide partijen een match? Dan doen we je een aanbod!
Heb je een andere vraag over de functie?
Dan kun je mij altijd bereiken!
Matthijs
Hoofd recruitment
recruitment@studyworks.nl
06 397 60 255
Word jij onze nieuwe
Collega?
Het leuke aan StudyWorks, is de balans tussen onwijs veel vrijheid & verantwoordelijkheid. Daarnaast is er altijd ruimte voor gezelligheid na het harde werken, waardoor je je echt onderdeel voelt van het team.
